La présente charte vise à vous informer des engagements de Les Ciseaux de Caro (EI) au égard et au respect de votre vie privée et à la protection des Données personnelles vous concernant, collectées et traitées à l’occasion de votre utilisation du site Les Ciseaux de Caro, ses sous-domaines.

Il est important que vous lisiez la présente politique de confidentialité afin que vous soyez conscient des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données et comment nous le faisons.

Lorsque vous naviguez sur le Site Les Ciseaux de Caro et ses sous-domaines, vous pouvez être amené à transmettre certaines de vos données personnelles lorsque vous renseigné un formulaire de contact, de commande ou de prise de rendez vous, vous vous engagez à nous fournir des informations véritables vous concernant. La communication de fausses informations est contraire aux conditions générales figurant sur le Site, ses sous-domaines.

La présente Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de sa mise à jour sera clairement mentionnée, le cas échéant.

Afin de maintenir une protection maximale quant aux données à caractère personnel que nous traitons, vous vous informons que cette Politique de confidentialité se conforme à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et le règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Ces modifications vous engagent dès leur mise en ligne et nous vous invitons donc à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

La Politique de confidentialité a pour objet de vous apporter des informations sur les données personnelles qui sont collectées ou traitées lorsque vous utilisez le site internet www.lesciseauxdecaro.fr, ses sous-domaines; les fonctionnalités du site, de ses sous-domaines ; la façon dont vos données personnelles sont utilisées et protégées ; les droits dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles ; la façon de nous contacter pour exercer vos droits.

QU’EST CE QU’UNE DONNEE PERSONNELLE ?

Une donnée personnelle peut se définir comme “Toute information identifiant directement ou indirectement une personne physique (ex. nom, n° d’immatriculation, n° de téléphone, photographie, date de naissance, commune de résidence, empreinte digitale…)”.

QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT ?

Le responsable de traitement est la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées.

Les données personnelles collectées sur le Site Les Ciseaux de Caro, ses sous-domaines, sont traitées par la société Les Ciseaux de Caro (EI) 16 rue Jérôme Lejeune 85180 LES SABLES D'OLONNE.

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Certaines données personnelles sont nécessaires pour vous fournir nos services.
C’est le cas notamment lorsque :

–         civilité, noms, prénoms, e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de fidélité, date de naissance, adresse postale.

Lorsque vous interagissez avec notre Site et ses sous-domaines, certaines données peuvent être collectées depuis votre navigateur internet. Il s’agit des cookies.

Les informations relatives à ces données figurent dans le paragraphe relatif à la gestion des cookies que vous trouverez ci-dessous.

POUR QUELLES FINALITES SONT UTILISEES LES DONNEES ?

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

–         Pour vous permettre d’utiliser notre Site, ses sous-domaines et nos services.

Si vous demandez à recevoir nos offres ou communications, nous utiliserons vos coordonnées pour vous communiquer des informations sur nos offres.

–         Pour utiliser certaines fonctionnalités de notre Site, ses sous-domaines, il peut être parfois nécessaire de nous fournir des données complémentaires ou un consentement additionnel pour l’utilisation des données à certaines fins.

–         Pour vous permettre de recevoir des informations sur nos produits et nos événements.

Lorsque vous vous connectez, nous vous adressons des communications marketing et des nouvelles à propos de nos produits, services, événements de la marque.

Si vous êtes un client de Les Ciseaux de Caro (par exemple, si vous avez effectué un achat ou une prestation à domicile), nous pouvons utiliser vos informations de contact pour vous envoyer des communications marketing à propos de produits ou services similaires.

Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez ainsi que les informations d’autres produits ou services – telles que votre utilisation du Site, de ses sous-domaines, vos visites ou achats effectués à domicile, pour vous envoyer des communications personnalisées sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.

–         Pour nous permettre d’assurer et d’améliorer le fonctionnement de notre Site, de ses sous-domaines et de nos services.

Nous utilisons vos données personnelles pour le fonctionnement de notre Site, de ses sous-domaines, notamment, lorsque vous effectuez un achat, vos données sont utilisées à des fins comptables, d’audit et d’autres finalités internes.

–         Nous pouvons aussi utiliser vos données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez notre Site, ses sous-domaines et nos services pour améliorer votre « expérience utilisateur » et nous permettre de détecter des problèmes techniques et administrer notre Site et ses sous-domaines.

–         Pour nous permettre de mieux comprendre votre comportement et vos préférences (profilage). Nous utilisons les données que vous nous avez renseignées et celle relatives à la façon dont vous utilisez notre Site, ses sous-domaines,  pour comprendre votre comportement et vos préférences, telles que les données sur la façon dont vous cherchez et trouvez nos produits comprendre les meilleures façons d’organiser et de présenter nos offres de produits sur notre Site, ses sous-domaines.

 COMMENT NOUS VOUS INFORMONS AU SUJET DE LA COLLECTE DE VOS DONNÉES ?

Lorsque vous utilisez notre Site, ses sous-domaines, nous vous indiquons en temps utile l’information nécessaire ou obtenons votre consentement dans certains cas, avant de collecter vos données.

Votre consentement peut être recueilli à partir du Site, de ses sous-domaines, ou à domicile.

Sachez que vous pouvez vous manifester à tout moment pour vous opposer au traitement de vos données personnelles et exercer vos droits.

 BASE LEGALE DU TRAITEMENT

Les fondements appliqués aux traitements de vos données personnelles dépendent des conditions dans lesquelles vous êtes amenées à nous fournir vos données. Voici ces fondements :

–         La base légale du traitement de vos données personnelles est le contrat, dans le cadre d’une relation commerciale entre Les Ciseaux de Caro (EI) et vous (exemple : prise de rendez-vous en ligne).

–         Dans le cas où aucune relation contractuelle ne serait établie, la base légale du traitement est votre consentement (exemple : abonnement à une newsletter).

–         La base légale du traitement est l’intérêt légitime dans le cas où Les Ciseaux de Caro a un intérêt commercial à traiter vos données et si cet intérêt est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée. (Exemple : traitement des données dans le but d’améliorer les services proposés par Les Ciseaux de Caro). Sauf exception, vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime en le signalant à Les Ciseaux de Caro (EI).

–         Enfin, la loi peut rendre obligatoire à notre égard le traitement de vos données personnelles.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les Ciseaux de Caro ne partagera jamais vos données personnelles.

MESURE DE PROTECTION ET DE GESTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons différentes mesures de sécurité technique et organisationnelle pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

Les données personnelles que nous collectons sur notre Site, ses sous-domaines, sont stockées au sein de l’Entreprise et sur des servers (cloud) de type externe international.

 DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire dans le respect de chacune des finalités définies ci-dessus et dans les limites définies par la loi.

 QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous vous informons que vous avez le droit, à tout moment, de demander :

• l’accès à vos données ;
• une copie électronique de vos données ;
• la rectification de vos données si elles sont incomplètes ou inexactes ;
• l’effacement ou la limitation de vos données.

Dans les cas où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment soit dans votre espace personnel sur le site.

Vous pouvez également vous opposer à la réception de nos communications par e-mail ou SMS en nous contactant à l’adresse email suivante : caroline@lesciseauxdecaro.fr

Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous indiquer vos nom, prénom, e-mail, téléphone et si possible votre adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.

Nous pourrons procéder à des vérifications d’identité afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. Dans certains cas une copie d’un titre d’identité portant votre signature pourra vous être demandée. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’1 mois suivant la réception de la demande.

CONDITIONS DE GESTION DES COOKIES

Les Ciseaux de Caro ne collecte pas de données personnelles sous forme cookies.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

En cas de mise à jour de notre charte de protection des données personnelles, nous publierons une information concernant ces modifications sur notre Site. En cas de changement de la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en avertirons préalablement ou, le cas échéant, nous vous demanderons préalablement votre autorisation. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre charte de protection des données personnelles et à vérifier si des modifications y ont été apportées. Cette charte de protection des données personnelles a été mise à jour pour la dernière fois en novembre 2022.

VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?

Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : caroline@lesciseauxdecaro.fr

RECLAMATION AU PRES DE LA CNIL

Dans le cas où nous ne donnerions pas suite à vos réclamations notamment en ce qui concerne l’exercice de vos droits, vous pouvez nous adresser une réclamation sur le site internet de la CNIL ou par courrier postal en écrivant à : CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.